Política de privacitat

D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem sobre com tractem les teves dades personals.

Responsable del tractament

Titular: Establiments La Capital, S.L. · NIF: B25808296
Domicili: C/ Manuel de Pedrolo, 7, bajos, 25001 Lleida
Contacte: info@lacapital.co

Dades que tractem i finalitat

Quan omples el formulari de contacte tractem el teu nom, email, telèfon (si el facilites) i el missatge, amb l'única finalitat d'atendre i respondre la teva sol·licitud. No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

Base legal

El consentiment que ens atorgues en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD). El pots retirar en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Termini de conservació

Conservem les teves dades durant el temps necessari per gestionar la teva consulta i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles. Un cop complertes les finalitats, se suprimeixen de manera segura.

Destinataris i encarregats

No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per prestar el servei ens recolzem en proveïdors que actuen com a encarregats del tractament: Hostinger International Ltd. (allotjament web i correu) i Google (Google Maps). Aquests proveïdors tracten les dades conforme a les nostres instruccions i a la normativa vigent.

Reserves i delivery

Les reserves i les comandes a domicili es gestionen en plataformes externes (CoverManager, Glovo, Uber Eats), que actuen com a responsables independents amb les seves pròpies polítiques de privacitat. En fer-les servir, les teves dades queden subjectes a aquestes polítiques.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.

Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@lacapital.co. Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).